Conditions générales de vente – MOOXIBIKE Bicycle Film
Conditions générales – Avis de non-responsabilité
1.a. Conclusion du contrat
En passant commande, vous nous soumettez, à MOOXIBIKE Fahrradfolie, une offre ferme de conclusion de contrat. Nous acceptons cette offre en vous envoyant une confirmation de commande par e-mail ou en vous livrant les produits commandés. Vous recevrez d'abord un accusé de réception de votre commande par e-mail à l'adresse que vous avez fournie (confirmation de commande). Toutefois, un contrat d'achat n'est conclu qu'à l'envoi de notre confirmation de commande par e-mail ou à la livraison des produits commandés.
Lorsque vous commandez sur notre boutique en ligne, le processus se déroule en quatre étapes. La première étape consiste à sélectionner les produits souhaités. La deuxième étape consiste à saisir vos informations client, notamment votre adresse de facturation et, le cas échéant, une adresse de livraison alternative. La troisième étape consiste à sélectionner votre mode de paiement. Enfin, vous pouvez vérifier toutes les informations (nom, adresse, mode de paiement, articles commandés, etc.) et les corriger si nécessaire avant de nous soumettre votre commande en cliquant sur « Valider la commande ».
1.b. Bons d'achat
Le bon peut être utilisé sur http://www.mooxi-bike.de.
Le bon et tout solde restant peuvent être utilisés jusqu'à la fin de la première année suivant l'année d'achat du bon.
Le bon d'achat ne peut être utilisé qu'avant la finalisation de la commande. Aucun paiement ultérieur n'est possible. Un seul bon d'achat peut être utilisé par commande.
Le bon ne peut être utilisé que pour acheter des biens et non pour acheter des bons supplémentaires.
Les soldes des bons ne seront pas versés en espèces et ne porteront pas intérêt.
Le bon est transférable. Le vendeur peut effectuer des paiements libératoires au titulaire concerné. Cette disposition ne s'applique pas si le vendeur a connaissance, ou s'il a méconnu par négligence grave, l'inaptitude, l'incapacité juridique ou le manque de pouvoir de représentation du titulaire concerné.
2. Conservation du texte du contrat
Nous enregistrons le texte du contrat de votre commande. Vous pouvez l'imprimer avant de nous l'envoyer en cliquant sur « Imprimer » à la dernière étape du processus de commande. Nous vous enverrons également une confirmation de commande, ainsi qu'une confirmation de commande reprenant tous les détails de votre commande et nos Conditions générales de vente à l'adresse e-mail que vous avez fournie.
3. Réserve de propriété
Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral de toutes les créances.
4. Prix, frais de port, frais de retour en cas d'annulation
Tous les prix sont des prix définitifs et incluent la TVA.
Si vous exercez votre droit de rétractation, les frais de retour habituels seront à votre charge si les produits livrés correspondent à ceux commandés et si le prix de l'article retourné n'excède pas 40 euros, ou si, en cas de prix supérieur, vous n'avez pas encore réglé la contrepartie ou un acompte convenu contractuellement au moment de la rétractation. Dans le cas contraire, le retour est gratuit.
5. Conditions de livraison
Sauf mention contraire dans l'offre, nous expédions les marchandises dans les trois jours ouvrables suivant la réception du paiement. En cas de livraison sur facture ou de paiement par prélèvement automatique, nous expédions les marchandises dans les trois jours ouvrables suivant la réception de la confirmation de commande, sauf mention contraire dans l'offre.
6. Conditions de paiement
Le paiement peut être effectué à l'avance par virement bancaire, facture, prélèvement automatique ou contre remboursement. Nous nous réservons le droit d'exclure certains modes de paiement. Si vous choisissez le paiement à l'avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande. Le montant de la facture doit être viré sur notre compte dans un délai de 10 jours. Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si les créances découlent de la même relation contractuelle.
7. Garantie
La garantie est régie par les dispositions légales. Si le contrat d'achat porte sur des biens d'occasion et que l'acheteur n'est pas un consommateur, la garantie est exclue. Si le client est un consommateur, la période de garantie pour l'achat de biens d'occasion est d'un an.
8. Protection des données
Lors de l'initiation, de la conclusion, du traitement et de l'annulation d'un contrat d'achat, nous collectons, stockons et traitons les données dans le cadre des dispositions légales.
Lorsque vous visitez notre site web, l'adresse IP utilisée par votre ordinateur, la date et l'heure, le type de navigateur et le système d'exploitation de votre ordinateur, ainsi que les pages que vous consultez sont enregistrés. Cependant, cela ne nous permet pas de tirer des conclusions sur vos données personnelles, et ce n'est pas notre intention.
Les données personnelles que vous nous fournissez, par exemple lors d'une commande ou par e-mail (votre nom et vos coordonnées), seront traitées uniquement pour la correspondance avec vous et uniquement aux fins pour lesquelles vous les avez fournies. Nous ne transmettrons vos données qu'à la société de transport DHL chargée de la livraison, dans la mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Pour le traitement des paiements, nous transmettrons vos informations de paiement à l'établissement de crédit chargé du paiement.
Nous vous garantissons que nous ne divulguerons pas vos données personnelles à des tiers, sauf obligation légale ou consentement préalable de votre part. Dans la mesure où nous faisons appel à des services tiers pour effectuer et traiter des données, nous respectons les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données.
Durée de stockage
Les données personnelles que vous nous communiquez via notre site web ne seront conservées que jusqu'à la fin de la finalité pour laquelle elles nous ont été confiées. Dans la mesure où les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal s'appliquent, certaines données peuvent être conservées jusqu'à 10 ans.
Vos droits
Si vous ne consentez plus à la conservation de vos données personnelles ou si celles-ci sont erronées, nous les supprimerons, les corrigerons ou les bloquerons, sur votre demande, conformément aux dispositions légales. Sur demande, vous recevrez gratuitement des informations sur toutes les données personnelles que nous avons conservées à votre sujet. Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, ou pour toute demande d'information, de correction, de blocage ou de suppression de données, veuillez contacter :
MOOXIBIKE Bettina Wiedner, Eimsbütteler Straße 14, 22769 Hambourg, hallo(at)mooxi-bike.de
Liens vers d'autres sites Web
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Loi applicable
Le droit allemand est exclusivement applicable. Ce choix de loi ne s'applique aux consommateurs que dans la mesure où il ne restreint pas les dispositions légales impératives de l'État dans lequel ils ont leur domicile ou leur résidence habituelle.